维护客户关系

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    “业务驱动”:

    提高客户满意度。

    根据顾客的需要提供相应的洗车服务。

    灵活应对客户不断变化的需求,与客户建立长期的关系。

    经常与客户保持沟通。

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    “传递客户经验”:

    能够根据不同客户的习惯改进服务项目。

    根据客户的需求不断改进市场营销观念。

    通过与客户的交流了解市场,增加清洗项目来满足用户的特别需求。

    以优惠的价格以及奖励回报老客户。

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    与忠实客户保持长期的业务关系。

    一旦吸引到新客户或潜在客户来到你的洗车行,就需要把他们变成长期客户,为此需要满足他们各自不同的需求。我们提供最佳的洗车设备以及互惠互利的洗车项目,为顾客提供良好的洗车服务,赢得他们的信任。

    通过添加一些功能,洗车项目即可得到升级,给顾客带来更好的洗车效果,小的赠品也可以促销洗车项目的销售。客户忠诚体系如优惠卡制度可以使客户享受到优惠的价格,同时客户还能享受到其他的一些增值服务。
    我们将与您一起分析最适合您洗车站点的客户忠诚体系方案,用切合实际的计划来提供帮助。我们一直在您身边,无论是口头还是实际行动。